Wenn dein Internet auf deinem Gerät nicht funktioniert, gehe folgendermassen vor:
- Überprüfe, dass du die SIM Karte erfolgreich aktiviert hast. So kannst du deine SIM Karte aktivieren: https://support.digitalrepublic.ch/de/support/solutions/articles/33000247698-wie-kann-ich-meine-sim-karte-aktivieren-
- Starte dein Gerät neu
- Überprüfe die APN Einstellungen deines Geräts. Du findest diverse Anleitungen für viele Geräte in unserem Supportportal für Flex Karten hier und für Flat Karten hier.
- Wenn die weiterhin Schwierigkeiten hast kannst du hier ein Support Ticket eröffnen.