Damit du die Voice Roaming Option (für eingehende SMS und internationale Anrufe), sowie Mehrwertdienste aktivieren kannst, brauchst du Folgendes:
- Ein aktives Voice Paket auf der SIM-Karte: Wie kann ich die Voice Option als bestehender Kunde nutzen?
- Ein gültiges Zahlungsmittel muss in deinem Kundenkonto hinterlegt sein: Wie kann ich meine Zahlungsmethode anpassen?
- Einen gültigen Ausweis (Schweizer Pass/ID oder Aufenthaltsbewilligung)
- Eine Schweizer Adresse
- Selfie mit Ausweisdokument gut ersichtlich in der Hand
Bitte beachte, dass internationale Anrufe nicht in der Voice Option inbegriffen sind und separat verrechnet werden.
Du kannst uns die fehlenden Daten direkt per Kontaktformular zustellen.
Konnte dein Anliegen noch nicht gelöst werden?