Abonnement
Sie können ihr Abonnement (automatische Erneuerung) jederzeit im Kundenportal verwalten oder pausieren: Loggen sie sich im Kundenportal ein Clicken sie a...
Mo, 20 Aug, 2018 at 5:31 PM
Evtl. ist ihr Abo zu klein konfiguriert. Im Kundenportal können Sie jederzeit das Abo anpassen und grössere Datenpakete auswählen.
Fr, 15 Jun, 2018 at 6:55 PM
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Endgerät im Hintergrund Daten verbraucht. Dies kann z.B. durch geöffnete Programme oder Update-Vorgänge verursacht werden.
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:12 PM
Es kann einige Minuten dauern, bis das aktuelle Datenvolumen im Kundenportal angezeigt wird.
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:13 PM
Leider können erworbene Datenpakete nicht storniert werden. Sie können den automatischen Kauf von Datenpaketen jederzeit im Kundenportal ausschalten
Mo, 20 Aug, 2018 at 5:42 PM
Der für die Bemessung des abrufbaren Datenvolumens zugrundeliegende Massstab beträgt 1kByte.
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:14 PM
Bei Vertragsbeendigung wird die SIM-Karte ungültig, das Guthaben (Datenpaket) verfällt und die Rufnummer sowie weitere Adressierungselemente fallen entschäd...
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:15 PM
Unter folgenden Bedingungen kann Digital Republic den Vertrag mit sofortiger Wirkung entschädigungslos kündigen (in der Regel wird der Kunde vorgängig benac...
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:16 PM
Der Vertrag kommt mit dem Abschluss der Registrierung und Aktivierung der SIM-Karte zustande und ist zeitlich unbefristet.
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:17 PM
Digital Republic kann den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Kalendermonates kündigen. Der Kunde wird auf geeign...
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:17 PM