Infos zum Abonnement

Wie kann ich mein Abonnement im Kundenportal verwalten, kündigen oder pausieren?
Sie können ihr Abonnement (automatische Erneuerung) jederzeit im Kundenportal verwalten oder pausieren: Loggen sie sich im Kundenportal ein Clicken sie a...
Mo, 20 Aug, 2018 at 5:31 PM
Was genau kann im Kundeportal gekauft, bzw. eingesehen werden?
Im Kundenportal können Datenpakete gekauft und die SIM-Karten verwaltet werden. Des Weiteren können Sie: Belege/Rechnungen herunterladen Zahlungsinformati...
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:05 PM
Mein Datenpaket wurde sehr schnell aufgebraucht.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Endgerät im Hintergrund Daten verbraucht. Dies kann z.B. durch geöffnete Programme oder Update-Vorgänge verursacht werden. ...
Do, 18 Jul, 2019 at 4:13 PM
Ich habe Daten verbraucht, sehe jedoch im Kundenportal keine Veränderung.
Es kann einige Minuten dauern, bis das aktuelle Datenvolumen im Kundenportal angezeigt wird.
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:13 PM
Wie kann ein einmaliges Datenpaket gelöst werden?
Wenn die SIM-Karte einen inaktiven Status hat, können Sie über das Kundenportal ein Datenpaket kaufen. Danach ist das Abonnement für automatische Erneuerung...
Mo, 30 Dez, 2019 at 1:21 PM
Weshalb muss ich ein Abo auswählen?
Bei der Registrierung der SIM-Karte erhalten Sie ein kostenloses Datenpaket. Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät nach dem Ablauf der Datenpakets mit dem Inte...
Mo, 20 Aug, 2018 at 5:50 PM
Wie wird mein Datenvolumen abgerechnet bzw. gemessen?
Der für die Bemessung des abrufbaren Datenvolumens zugrundeliegende Massstab beträgt 1kByte.
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:14 PM
Was geschieht, wenn ich kein Abo ausgewählt habe?
Falls keine automatische Erneuerung (Abo) des Datenpaketes gewählt wurde, verfällt das Datenguthaben nach Ablauf von dessen Gültigkeitsdauer und der Service...
Mi, 1 Jan, 2020 at 5:17 PM
Was geschieht mit der SIM-Karte bei Vertragsbeendigung?
Bei Vertragsbeendigung wird die SIM-Karte ungültig, das Guthaben (Datenpaket) verfällt und die Rufnummer sowie weitere Adressierungselemente fallen entschäd...
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:15 PM
Unter welchen Bedingungen kann Digital Republic mit sofortiger Wirkung und entschädigungslos den Vertrag kündigen?
Unter folgenden Bedingungen kann Digital Republic  den Vertrag mit sofortiger Wirkung entschädigungslos kündigen (in der Regel wird der Kunde vorgängig benac...
Fr, 15 Jun, 2018 at 10:16 PM