Bitte stelle als allererstes sicher, dass du dich auf dem richtigen Portal befindest. Du musst die SIM-Karte dort aktiveren wo du sie erworben hast. 

Digital Republic: https://connect.digitalrepublic.ch/dr/

Digitec: https://iot.digitec.ch/digitec/

Pc Tipp:  https://data.pctipp.ch/pctipp/

Conrad: https://sim.conrad.ch/conrad/

Otto Fischer: https://connect.ottofischer.ch/of/

Bitte gib die SIM ICCID Nummer ohne Abstand (Leerschlag) ein. Sollte die ICCID schliesslich immer noch nicht akzeptiert werden, wende dich bitte an unser Support-Team.