Le mot de passe peut être modifié aussi bien dans le portail client qu'avant la connexion.
Portail client :
- Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre portail client.
- Cliquez ensuite sur "Compte" dans le menu de navigation à gauche.
- Cliquez maintenant sur "Connexion" et faites défiler vers le bas.
- Cliquez sur "modifier" au niveau de "Mot de passe".
- Saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe.
- Pour terminer, cliquez sur "enregistrer".
Avant la connexion :
- Suivez ce lien pour accéder à la page de connexion du portail client : Portail client
- Cliquez sur "Démarrer".
- Naviguez vers "Mot de passe oublié".
- Saisissez votre nouveau mot de passe à deux reprises.
- Nous vous enverrons un lien de récupération à votre adresse e-mail.
- Vous pourrez ensuite définir un nouveau mot de passe.
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