Les crypto-monnaies suivantes sont acceptées comme moyen de paiement chez nous :
- Bitcoin
- Ethereum
- Bitcoin Cash
- Dai
- Litecoin
- Pièce en USD
Pour notre site web, (commande de SIM) :
Si vous commandez une carte SIM sur notre site Web, vous pouvez la payer directement avec des crypto-monnaies. Pour ce faire, choisissez des crypto-monnaies comme moyen de paiement lors du paiement.
Pour notre portail client s'applique (abonnement. Coûts) :
Malheureusement, les plates-formes cryptographiques ne prennent pas en charge le prélèvement automatique des frais d'abonnement, comme pour les cartes de crédit, par exemple. Cependant, si vous souhaitez payer vos frais d'abonnement avec des cryptos, nous pouvons vous charger le montant souhaité dans votre compte client. Le coût de votre abonnement sera alors déduit de ce montant tant qu'il y a suffisamment de crédit.
Pour recharger votre compte avec des cryptos, veuillez procéder comme suit :
- Prenez contact avec nous via notre portail d'assistance. Votre message doit contenir les informations suivantes :
- Montant en CHF (min CHF 200) que vous souhaitez recharger
- L'e-mail de connexion de votre compte client
- Ta date de naissance
- Votre nom et prénom complets qui sont enregistrés dans le compte client
- L'un de nos héros d'assistance vous donnera une réponse au ticket et vous enverra un lien avec lequel vous pourrez effectuer le transfert.
- Dès que nous aurons reçu le virement, nous vous enverrons une confirmation par e-mail. Veuillez noter que le traitement chez nous peut prendre 1-2 jours.
Remarques :
- La crypto-monnaie que vous transférez sera convertie en CHF par notre fournisseur de paiement. Sur votre compte, le montant sera alors débité en CHF.
- Le montant chargé (CHF) est utilisé pour la facturation mensuelle et le renouvellement automatique. Vous pouvez voir les déductions sur les reçus.
- Nous ne pouvons pas encore déduire les achats directs (par exemple, la mise à niveau ou l'achat de forfaits d'itinérance) du crédit chargé.