Pour pouvoir activer l'option Voice Roaming (pour les SMS entrants et les appels internationaux), ainsi que les services à valeur ajoutée, vous avez besoin de ce qui suit :
- Un forfait vocal actif sur la carte SIM ou la Flat Mobile : Comment puis-je utiliser l'option vocale en tant que client existant ?
- Un moyen de paiement valide doit être enregistré dans votre compte client : Comment puis-je changer mon mode de paiement ?
- Une pièce d'identité valide (passeport/carte d'identité suisse ou permis de séjour).
- Une adresse suisse
- Un selfie avec une pièce d'identité bien en vue dans la main.
Veuillez noter que les appels internationaux ne sont pas inclus dans l'option Voice ou Flat Mobile et sont facturés séparément.
Vous pouvez nous envoyer les données manquantes directement via le formulaire de contact.
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