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Kann ich die 2FA-Methode nach der Einrichtung ändern?

Geändert am Di, 8 Sep um 7:41 NACHMITTAGS



Ja, nach der ersten Einrichtung kannst du die 2FA-Methode jederzeit in deinem Kundenportal ändern.


Hier findest du eine Schritt-für-Schritt Anleitung:

  1. Als Erstes musst du dich in deinem Kundenportal anmelden.

  2. Klicke danach links im Navigationsmenü auf "Konto".

  3. Klicke jetzt auf "Login" und scrolle nach unten.

  4. Als nächstes klickst du auf "Ändern".

  5. Wähle nun die 2FA-Methode aus, welche du verwenden möchtest.

 

2FA deaktivieren:

Wenn du 2FA deaktivieren möchtest, folge den oben genannten Schritten und wähle als neue Methode die Option «Standard-Login». 

 

Rufnummer für 2FA ändern:

Wenn du die Rufnummer für 2FA per SMS ändern möchtest, folge den oben genannten Schritten und wähle statt einer neuen Methode die Option «Handynummer ändern» aus. Anschliessend kannst du eine neue Handynummer für 2FA definieren und diese per SMS-Code bestätigen.

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