Avec les destinataires de facture, tu définis à quelle adresse e-mail et à quelle adresse postale tes factures sont envoyées. Tu peux créer plusieurs destinataires de facture et attribuer tes abonnements au destinataire de ton choix à tout moment.
Où puis-je gérer mes destinataires de facture ?
Va dans Factures et ouvre l’onglet Destinataires de facture. Tu y vois tous les destinataires avec leur numéro (p. ex. RE-001), leur adresse e-mail, leur adresse de facturation et les abonnements attribués.
Comment créer un nouveau destinataire de facture ?
- Dans l’onglet Destinataires de facture, clique sur Ajouter un destinataire.
- Saisis l’adresse e-mail et la référence. Ce sont les seuls champs obligatoires. Tu peux aussi ajouter une remarque (facultatif).
- Clique sur Créer le destinataire.
Si tu remplis uniquement ces champs, nous utilisons automatiquement l’adresse client enregistrée chez nous comme adresse de facturation. Elle s’affiche dans la fenêtre ci-dessus.
Puis-je indiquer une autre adresse de facturation ?
Oui. Dans la fenêtre Ajouter un destinataire de facture, clique sur Modifier à côté de l’adresse affichée. Tu peux alors renseigner les informations suivantes :
- Désignation
- Prénom et nom
- Nom de l’entreprise
- Complément d’adresse (facultatif)
- Rue et n°
- NPA et localité
- Pays
La désignation apparaît dans l’aperçu après le numéro du destinataire de facture. Cela te permet de repérer plus rapidement tes destinataires.
Comment l’adresse apparaît-elle sur ma facture ?
L’adresse est composée selon les informations que tu saisis. Les champs vides sont ignorés, il n’y a donc pas de lignes vides.
Tous les champs sont remplis
Nom de l’entreprise
Complément d’adresse
Prénom Nom
Rue N°
NPA Localité
Seuls le prénom/nom et le complément d’adresse sont remplis
Prénom Nom
Complément d’adresse
Rue N°
NPA Localité
Seuls le nom de l’entreprise et le complément d’adresse sont remplis
Nom de l’entreprise
Complément d’adresse
Rue N°
NPA Localité
Comment modifier un destinataire de facture ?
Clique sur l’icône en forme de crayon à côté du destinataire souhaité. Dans la fenêtre Modifier le destinataire de facture, tu peux changer toutes les informations. Clique sur Enregistrer pour appliquer les modifications.
Comment déplacer des abonnements vers un autre destinataire de facture ?
Déploie le destinataire de facture. Sous Abonnements attribués, tu as deux possibilités :
Déplacer un seul abonnement
- Clique sur l’icône en forme de flèche à côté de l’abonnement.
- Sélectionne le nouveau destinataire de facture.
Déplacer plusieurs abonnements à la fois
- Clique sur Déplacement groupé.
- Sélectionne les abonnements souhaités ou coche la case en haut pour tous les sélectionner.
- Clique sur Déplacer les abonnements et sélectionne le nouveau destinataire de facture.
Clique sur Annuler pour quitter le déplacement groupé sans rien modifier.
