En tant que client professionnel, vous pouvez passer facilement vos commandes auprès de Digital Republic sur facture. La procédure varie selon que vous soyez déjà client professionnel ou que vous passiez votre première commande pour votre entreprise.

Vous êtes un nouveau client professionnel

Si vous ne disposez pas encore d'un compte professionnel chez nous, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant la demande de factures et les modalités de paiement dans cet article de la FAQ : Comment puis-je payer sur facture ? (Clients professionnels)

Vous êtes déjà un client professionnel

Si votre compte client est déjà associé à votre compte professionnel, procédez comme suit :

1. Rendez-vous sur digitalrepublic.ch.
2. Sélectionnez la formule ou l'abonnement de votre choix. Vous pouvez le modifier à tout moment après l'activation.
3. Ajoutez cet article à votre panier.
4. Dans le panier, connectez-vous à l'aide de votre compte existant, qui est associé au compte de votre entreprise.
5. Valider la commande.
6. Une fois la procédure terminée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail (pensez à vérifier également votre dossier « Courrier indésirable »). Votre carte SIM vous sera ensuite envoyée par la poste.

Quand vais-je recevoir la facture ?

Dès que vous aurez reçu la carte SIM et que vous l'aurez activée sur le portail client, votre première facture sera générée. Elle vous sera envoyée au cours du prochain cycle de facturation, qui a lieu au début de chaque mois.

Exemple :

Vous recevrez votre carte SIM le 12 mars et pourrez l'activer le jour même via le portail client. Votre première facture vous sera alors envoyée au cours du cycle de facturation début avril. Si vous n'activez votre carte SIM qu'à partir du 3 avril, votre première facture vous sera envoyée au cours du cycle de facturation début mai.