Sobald du deine bestehende Nummer zu einem neuen Mobilfunkanbieter übertragen möchtest, wird der Portierungstermin immer vom aktuellen Mobilfunkanbieter festgelegt. Leider können wir keinen direkten Einfluss auf das Portierungsdatum nehmen. Dies ist allein abhängig von deinem aktuellen Mobilfunkanbieter, da dieser aktuell noch im „Besitz“ der Rufnummer ist. Nur dieser kennt deine aktuellen Vertragskonditionen und damit das zulässige Portierungsdatum/Kündigungsdatum.
- Wir versenden einen Portierungsauftrag an deinen aktuellen Mobilfunkanbieter mit der von dir gewählten Kündigungsart (Vorzeitige Vertragskündigung) oder (Ende der Vertragslaufzeit)
- Dein aktueller Mobilfunkanbieter erhält den Portierungs-/Kündigungsauftrag und trägt ein Portierungs-/Kündigungsdatum gemäss den aktuellen Vertragskonditionen ein.
- Er schickt den Portierungsantrag mit dem Portierungsdatum an uns zurück und wir teilen dir dieses Datum per E-Mail mit.
- An diesem Portierungsdatum kann die SIM-Karte in das Handy eingelegt und mit der bisherigen Rufnummer genutzt werden. Bei einer eSIM erhält man zu diesem Termin einen Download-Link per E-Mail.
Wie lange dauert eine Rufnummernübernahme?
Zwischen Auftragserteilung und effektiver Rufnummernportierung liegen in der Regel mehrere Arbeitstage/Wochen. Unten siehst du die ungefähre Dauer einer Rufnummernübernahme.
| Rufnummernübernahme Prozess: | Prepaid (Guthaben) | Postpaid (monatliche Bezahlung) |
| Auftragserteilung | ||
| 1. Auftragserteilung (Portierungsantrag wird an den alten Anbieter übermittelt) | + 1 Arbeitstag | + 0 Arbeitstage |
| 2. Auftragsabwicklung (Portierungsantrag wird vom alten Anbieter überprüft) | + 3 Arbeitstage | + 3 Arbeitstage |
| 3. Auftragsbestätigung (Portierungsantrag wird vom alten Anbieter bestätigt) | + 1 Arbeitstag | + 1 Arbeitstag |
| Ungefähre Zeit für Auftragserteilung : | = 5 Arbeitstage | = 4 Arbeitstage |
| Rufnummernportierung | ||
| 4. Portierungsbestätigung (Portierungsdatum/Kündigungsdatum wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt) | + 0 Arbeitstage | + 0 Arbeitstage |
| 5. Portierungsdauer (Effektive Dauer bis zur Übernahme/Kündigung) | + 3 Tage | + 60 Tage (Ende Vertragslaufzeit)* |
| 6. Effektives Startdatum Total: | = 8 Arbeitstage | = 64 Arbeitstage |
* Die Kündigungsfrist kann sich je nach Anbieter und Vertrag unterscheiden.
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren
