Wie lange dauert die Bearbeitung meines Garantiefalls?

Auf ein Gerät zu warten, welches sich in der Reparatur befindet, ist oftmals Mühsam. Das verstehen wir! Unser Partner Alltron versucht deshalb, unsere Reparaturen möglichst schnell und effizient durchzuführen. Nach erfolgreicher Zustellung dauert die Bearbeitung eines Garantiefalls erfahrungsgemäss etwa zwei bis vier Wochen. Die Wartezeit kann jedoch je nach Produkt, Art des Defekts und der Auslastung der zuständigen Servicestelle variieren.

Über den aktuellen Stand deines Garantiefalls wirst du aber jeweils informiert. Du darfst natürlich auch mit uns in Kontakt treten, falls du dich über den aktuellen Stand informieren möchtest.