Protégez votre compte en activant l'authentification à deux facteurs (2FA). Cela renforce considérablement la sécurité de votre compte en ajoutant une couche de protection supplémentaire.
TABLE DES MATIÈRES
Voici un guide étape par étape :
- Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre portail client.
- Cliquez ensuite sur "Compte" dans le menu de navigation à gauche.
- Cliquez maintenant sur "Connexion" et faites défiler vers le bas.
- Cliquez ensuite sur "Activer".
- Sélectionnez maintenant la méthode de 2FA que vous souhaitez utiliser.
Méthode 1 - Application d'authentification :
- Sélectionnez la méthode « Application d'authentification » et cliquez sur "Continuer" en bas à droite.
- Après avoir téléchargé l'application d'authentification, ouvrez-la et scannez le code QR affiché à droite. Dans notre exemple, nous utilisons l'application Authenticator de Microsoft.

- Ouvrez maintenant l'application Microsoft Authenticator et cliquez sur le symbole + en haut à droite.
- Cliquez ensuite sur « Autre (Google, Facebook, etc.) ».
- La caméra de votre smartphone s'ouvre alors. Scannez maintenant le code QR affiché sur notre site web. Un code numérique apparaît ensuite :
- Vous avez maintenant 60 secondes pour saisir le code affiché dans le portail client. Cliquez ensuite sur le bouton en bas à droite.

- À l'étape suivante, des codes de récupération uniques vous seront présentés. Ces codes de récupération sont importants pour gérer vos paramètres d'authentification à deux facteurs ou pour récupérer votre compte si vous perdez l'accès à votre appareil. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois. Conservez donc précieusement ces codes de récupération !
- Une fois vos codes enregistrés, vous pouvez saisir votre nom ci-dessous et accepter les « conditions d'utilisation ». Cliquez ensuite sur "continuer".
- Voilà. Vous avez maintenant activé avec succès la vérification 2FA.
Méthode 2 - Vérification par SMS :
- Sélectionnez la méthode de vérification par SMS et cliquez sur "Continuer" en bas à droite.
- Saisissez maintenant votre numéro de téléphone mobile :
- Cliquez ensuite sur "Envoyer le code" en bas à droite. Vous recevrez alors un SMS contenant le code correspondant.
- Saisissez maintenant le code correspondant, puis cliquez sur "vérifier" en bas.

- À l'étape suivante, des codes de récupération uniques vous seront présentés. Ces codes de récupération sont importants pour gérer vos paramètres d'authentification à deux facteurs ou pour récupérer votre compte si vous perdez l'accès à votre appareil. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois. Conservez donc précieusement ces codes de récupération !
- Une fois vos codes enregistrés, vous pouvez saisir votre nom ci-dessous et accepter les « conditions d'utilisation ». Cliquez ensuite sur "continuer".
- Voilà. Vous avez maintenant activé avec succès la vérification 2FA.
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