In diesem Artikel erklären wir dir, wie du dein Abonnement im Kundenportal anpassen kannst.
Hier findest du eine Schritt-für-Schritt Anleitung:
Als Erstes musst du dich in deinem Kundenportal anmelden.
Sobald du dich in deinem Kundenportal angemeldet hast, wirst du die Übersicht deiner SIM-Karten / Geräte sehen. Dort klickst du auf der betroffenen SIM-Karte / Gerät auf "verwalten".
Danach klickst du bei "Dein Abo" auf "ändern".
Mögliche Anpassungen:
- Wie funktioniert die automatische Erneuerung? (Aktivierung/Deaktivierung)
- Wie füge ich ein neues Datenpaket hinzu?
- Wie füge ich ein Roaming Paket hinzu?
- Welche Mehrwertdienste gibt es und wie aktiviere/deaktiviere ich diese?
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Du kannst dein Abonnement jederzeit auf das Ende der Paketlaufzeit beenden. Alternativ kannst du dein Abo auch jederzeit kündigen. Wie kann ich mein Abonnement kündigen/beenden?
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