Bitte erledige folgende Schritte wenn deine SIM-Karte nicht mehr auffindbar ist oder gestohlen wurde.


  • Wenn du die Mehrwertdienste auf der SIM-Karte aktiviert hast, dann stelle sicher das alle Mehrwertdienste auf der SIM-Karte deaktiviert sind. So kannst du ungewollte Kosten vermeiden. Du kannst diese auf dem gleichen weg deaktivieren wie du diese Aktiviert hast.  Wie kann ich Mehrwertdienste aktivieren?
  • Kontaktiere unseren Support hier, damit wir deine SIM-Karte sperren können.