Bitte erledige folgende Schritte, wenn deine SIM-Karte nicht mehr auffindbar ist oder gestohlen wurde.
- Wenn du die Mehrwertdienste auf der SIM-Karte aktiviert hast, dann stelle sicher, dass alle Mehrwertdienste auf der SIM-Karte deaktiviert sind. Du kannst diese auf dem gleichen Weg deaktivieren, wie du diese aktiviert hast. Welche Mehrwertdienste gibt es und wie aktiviere/deaktiviere ich diese?
- Kontaktiere unseren Support hier, damit wir deine SIM-Karte sperren können.
Konnte dein Anliegen noch nicht gelöst werden?