Veuillez suivre les étapes suivantes si votre carte SIM est introuvable ou a été volée.
Si vous avez activé les services à valeur ajoutée sur la carte SIM, assurez-vous que tous les services à valeur ajoutée sont désactivés sur la carte SIM. Vous éviterez ainsi des frais non désirés. Vous pouvez les désactiver de la même manière que vous les avez activés. Comment puis-je activer les services à valeur ajoutée ?
Contactez notre service d'assistance ici pour que nous puissions bloquer votre carte SIM.
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