Comment activer/désactiver la boîte vocale ?

Modifié le  Mer, 12 Avr., 2023 à 5:51 H


La boîte vocale est votre répondeur et intervient dès que vous n'êtes pas joignable. Ainsi, vous pouvez activer/désactiver la boîte vocale. (N'est possible que si l'option vocale est active).


Procédure :

  1. Connectez-vous à votre compte client.
  2. Cliquez sur "gérer" pour la carte SIM concernée.
  3. Ensuite, cliquez sur "Paramètres vocaux".
  4. Cliquez maintenant sur "modifier".
  5. Activez/désactivez la boîte vocale.
  6. Enfin, cliquez sur "Confirmer" en bas à droite.



Paramètres rapides via des touches de raccourci sur le téléphone mobile :


Activer la boîte vocale : *145# touche d'appel

Désactiver la messagerie vocale : #145# touche d'appel


Paramètres de la boîte vocale :

  • Appelez la boîte vocale au 076 333 33 33 et appuyez sur la touche 9 pour accéder au menu. Ici, vous avez les possibilités suivantes :
  • 

Modifier le texte d'accueil (touche 1) 
  • Mot de passe de la boîte vocale (touche 4) 
  • Langue de la boîte vocale (touche 5) 
  • Informations sur l'appelant (touche 6)
  • Appelez la boîte vocale au 076 333 33 33 et appuyez sur la touche 0 pour accéder à l'aide. 

Suivez les instructions.


Bon à savoir :

À l'étranger, la boîte vocale peut devenir un piège financier inattendu, c'est pourquoi nous vous recommandons de désactiver complètement la boîte vocale pendant votre séjour à l'étranger.



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