Hier erfährst du, wie man eine digitale eSIM bestellen und aktivieren kann.

INHALTSVERZEICHNIS:

• Voraussetzungen:
• Ich bin ein neuer Kunde:
• Ich bin ein bestehender Kunde:

Voraussetzungen:

Damit du eine digitale eSIM bestellen und aktivieren kannst, musst du folgende Kriterien erfüllen.

• Du besitzt ein eSIM-fähiges Gerät. Besitze ich ein eSIM fähiges Gerät?
• Du hast die neuste Softwareversion auf deinem Gerät installiert.
• Du bist mit dem Internet verbunden. (WLAN/Mobiler Hotspot/Mobilfunk)
• Dein Smartphone hat keinen SIM-Lock. (Anbietersperre)
• Zum Aktivieren und Herunterladen des eSIM-Profils musst du nur den dir per E-Mail zugesendeten QR-Code mit deinem Endgerät scannen. Alternativ kannst du die eSIM auch manuell aktivieren.
• Du besitzt ein gültiges Ausweisdokument für die digitale Personenidentifizierung. (Weshalb muss ich eine Verifizierung durchführen?)

Ich bin ein neuer Kunde:

Du besitzt noch kein Kundenkonto bei uns, möchtest aber eine eSIM bestellen und aktivieren.

Schritt 1: Erstellung Kundenkonto und Bestellung

1. Gehe auf unsere Seite: digitalrepublic.ch
2. Wähle deinen gewünschten Tarif bzw. dein Abo aus. Du kannst diesen nach der Aktivierung jederzeit wieder ändern.
3. Lege den Artikel in deinen Warenkorb.
4. Wähle jetzt aus, dass du eine eSIM wünschst, und ob du eine neue Rufnummer möchtest oder deine bestehende Rufnummer mitnehmen willst. Letztere Angabe dient vorerst nur als Vormerkung für die spätere Aktivierung deiner physischen SIM-Karte – die eigentliche Portierung wird erst im Schritt 2 (Aktivierung) ausgelöst.
5. Schliesse die Bestellung ab. Falls du noch kein Kundenkonto besitzt, wird dieses im Zuge der Bestellung für dich erstellt. Du erhältst dazu ein E-Mail mit Login-Link, um ein Passwort festzulegen. 

Schritt 2: Aktivierung

1. Sobald du nach vorherigem Schritt ein Passwort festgelegt hast, wirst du in dein Kundenkonto weitergeführt (connect.digitalrepublic.ch).
2. Im Cockpit solltest du bereits deine eSIM-Karte unter "Zu aktivieren" sehen. Klicke auf eSIM aktivieren.
3. Bestätige im nächsten Schritt die effektive Rufnummernportierung, sofern du bei der Bestellung angegeben hast, deine bestehende Rufnummer mitnehmen zu wollen.
   • Trage anschliessend die Details zur Portierung ein:
     • Bisherige Rufnummer
     • Bisheriger Anbieter
     • Vertragstyp
     • Gewünschte Art der Vertragsauflösung beim bisherigen Anbieter
4. Falls du eine neue Rufnummer wünschst, wähle die entsprechende Option und "weiter". 
5. Im letzten Schritt siehst du nochmal eine Zusammenfassung und wählst dein gewünschtes Zahlungsmittel. Sobald du diesen Schritt abschliesst, erhältst du den QR Code per Mail zugesendet, welchen du mit deinem eSIM-fähigen Telefon scannen und die elektronische SIM-Karte hinzufügen kannst.

Ich bin ein bestehender Kunde:

Du besitzt bereits ein Kundenkonto bei uns und möchtest eine eSIM bestellen und aktivieren.

Bestellung und Aktivierung

1. Logge dich in dein Konto unter connect.digitalrepublic.ch ein. 
2. Wähle Links die Rubrik Abos, und dann oben "Abo hinzufügen". 
3. Wähle "Keine physische SIM? Direkt eSIM generieren
4. Wähle im nächsten Schritt, ob du eine Rufnummernportierung einer bestehenden Nummer wünschst.
   • Trage anschliessend die Details zur Portierung ein:
     • Bisherige Rufnummer
     • Bisheriger Anbieter
     • Vertragstyp
     • Gewünschte Art der Vertragsauflösung beim bisherigen Anbieter
5. Falls du eine neue Rufnummer wünschst, wähle die entsprechende Option und "weiter". 
6. Im letzten Schritt siehst du nochmal eine Zusammenfassung und wählst dein gewünschtes Zahlungsmittel. Sobald du diesen Schritt abschliesst, erhältst du den QR Code per Mail zugesendet, welchen du mit deinem eSIM-fähigen Telefon scannen und die elektronische SIM-Karte hinzufügen kannst.