Dans cet article, nous vous expliquons comment adapter votre abonnement dans le portail client.
Voici un guide étape par étape :
- Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre portail client.
- Une fois connecté(e) à votre portail client, vous verrez l'aperçu de vos cartes SIM / appareils. Cliquez sur "gérer" au niveau de la carte SIM / appareil concerné.
- Cliquez ensuite sur "modifier" au niveau de "Votre abonnement".
Modifications possibles :
- Comment fonctionne le renouvellement automatique ? (Activation/Désactivation)
- Comment ajouter un nouveau forfait de données ?
- Comment ajouter un forfait roaming ?
- Quels sont les services à valeur ajoutée disponibles et comment les activer/désactiver ?
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment à la fin de la durée du forfait. Vous pouvez également résilier votre abonnement à tout moment. Comment puis-je résilier/mettre fin à mon abonnement ?
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